Hilfe-Center

Shopiva empfiehlt. Externe Händler verkaufen.

Wir prüfen Produkte sorgfältig und verlinken auf externe Shops. Bestellung, Versand, Zahlung und Rückgabe laufen immer beim jeweiligen Anbieter.

Empfehlung & Weiterleitung

Shopiva wählt Produkte manuell aus und stellt sie kuratiert vor.
Beim Klick auf ein Angebot wirst du zum externen Shop weitergeleitet.
Der Kaufvertrag entsteht ausschließlich mit dem jeweiligen Anbieter.

Versand & Lieferzeit

Versandbedingungen kommen immer vom externen Händler.
Lieferzeiten und Versandkosten können je nach Shop variieren.
Verbindliche Angaben findest du direkt auf der Händlerseite.

Zahlung & Sicherheit

Zahlung und Checkout laufen ausschließlich beim externen Anbieter.
Verfügbare Zahlungsarten werden vom jeweiligen Shop bestimmt.
Bitte prüfe vor dem Kauf immer Impressum und Bedingungen des Händlers.

Rückgabe & Reklamation

Rückgabe und Gewährleistung erfolgen direkt über den externen Shop.
Fristen und Ablauf richten sich nach den Richtlinien des Händlers.
Shopiva kann den Prozess nicht steuern, hilft aber bei der Orientierung.

Transparenz-Hinweis

Als Empfehlungsplattform kann Shopiva für manche Weiterleitungen eine Provision erhalten. Für dich bleibt der Preis beim Anbieter gleich.